王女士

客户满意度调查问卷（后期） 就像前人的评价，帮助您获得更好的权益，您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务，同时保障您的权益，所以请您务必完成我们的问卷哦。 一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分） 月子餐是否让您满意？ 9 分 婴儿房的清洁卫生情况。 7 分 保姆对宝宝的照顾情况。 9 分 月子中心工作人员的服务态度。 10 分 月子中心是否按照合同约定收费。 9 分 二、现阶段您认为的优点 这次到美国，也算是一种摸索，也还有很多朋友想了解我们的感受和经历，来决定他们的选择！总的来说，宝宝和妈妈平安健康，这是第一重要的！这个医疗过程还算顺利，医疗服务非常好，这是我们这次感受最深刻的，也是很留恋这边的，就是医疗服务，医生和医院的服务态度。至于待产和月子中心这块，老实讲，我们不能吹毛求疵，比起其他月子中心，美宝和美宝C一号馆的合作还是让我们感受到放心，我提到了，宝宝和妈妈的健康和安全是我们考虑的最重要因素，这点来说，非常好！ 三、现阶段您认为的不足 很多需要改进和进步的空间，比如：工作人员的热情，饮食的质量，出行的安排等！

　    客户满意度调查问卷（后期）

 

　　就像前人的评价，帮助您获得更好的权益，您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务，同时保障您的权益，所以请您务必完成我们的问卷哦。

 

　　一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分）

 

　　月子餐是否让您满意？ 9 分

 

　　婴儿房的清洁卫生情况。 7 分

 

　　保姆对宝宝的照顾情况。 9 分

 

　　月子中心工作人员的服务态度。 10 分

 

　　月子中心是否按照合同约定收费。 9 分

 

　　二、现阶段您认为的优点

 

　　这次到美国，也算是一种摸索，也还有很多朋友想了解我们的感受和经历，来决定他们的选择！总的来说，宝宝和妈妈平安健康，这是第一重要的！这个医疗过程还算顺利，医疗服务非常好，这是我们这次感受最深刻的，也是很留恋这边的，就是医疗服务，医生和医院的服务态度。至于待产和月子中心这块，老实讲，我们不能吹毛求疵，比起其他月子中心，美宝之家我们感受到放心，我提到了，宝宝和妈妈的健康和安全是我们考虑的最重要因素，这点来说，非常好！

 

　　三、现阶段您认为的不足

 

　　很多需要改进和进步的空间，比如：工作人员的热情，饮食的质量，出行的安排等！