秦女士
秦女士客户体验
客户满意度调查问卷(后期)
就像前人的评价,帮助您获得更好的权益,您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务,同时保障您的权益,所以请您务必完成我们的问卷哦。
一、以下五个问题,每项满分10分(非常满意请您填10分,稍有不满意可以填9分、8分,依次类推直至0分)
月子餐是否让您满意? 9 分
婴儿房的清洁卫生情况。 7 分
保姆对宝宝的照顾情况。 9 分
月子中心工作人员的服务态度。 10 分
月子中心是否按照合同约定收费。 9 分
二、现阶段您认为的优点
首先,对于来到美国生宝宝的父母来说,都是一件不容易的事情,其中要承受许多意想不到的风险,对于整个过程的住宿来说,我们基本不是很挑剔,只要干净卫生就行,但是,对于一些软件服务,我们非常在乎,比如饮食,直接关系到妈妈和宝宝的身体健康,这点我和爸爸都很满意。
三、现阶段您认为的不足
看的出来月子中心也投入了大量的人力和财力,但是为什么没有很好的效果,其实原因很简单,没有找到一个很合格的厨师,这么简单的问题我想月子中心的老板应该知道的吧