马女士

客户满意度调查问卷（后期） 就像前人的评价，帮助您获得更好的权益，您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务，同时保障您的权益，所以请您务必完成我们的问卷哦。 一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分） 月子餐是否让您满意？ 9 分 婴儿房的清洁卫生情况。 7 分 保姆对宝宝的照顾情况。 9 分 月子中心工作人员的服务态度。 10 分 月子中心是否按照合同约定收费。 9 分 二、现阶段您认为的优点 来到大洋彼岸，陌生的环境，陌生的人群，我们其实更多需要的是得到工作人员的服务态度，这些软件的东西可以弥补很多其他的不足，心情对于我们来说很重要，所以某些工作人员应该注意说话态度，沟通的方式！总的来说，美宝之家的服务很好，让我们很放心，我只是电话和你们联系后就决定签合同，这也是对你们工作态度的认可和信任。但是对于这边的月子中心，我想还是应该真正用心去把它做得更好，当做是一种服务行业来运行。最后，再次感谢美宝的工作人员在这个过程中给予我们的帮助！ 三、现阶段您认为的不足 不喜欢月子中心的装修风格，还有有一次打扫卫生的阿姨，还忘记打扫了。

　　客户满意度调查问卷（后期）

 

　　就像前人的评价，帮助您获得更好的权益，您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务，同时保障您的权益，所以请您务必完成我们的问卷哦。

 

　　一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分）

 

　　月子餐是否让您满意？ 9 分

 

　　婴儿房的清洁卫生情况。 7 分

 

　　保姆对宝宝的照顾情况。 9 分

 

　　月子中心工作人员的服务态度。 10 分

 

　　月子中心是否按照合同约定收费。 9 分

 

　　二、现阶段您认为的优点

 

　　来到大洋彼岸，陌生的环境，陌生的人群，我们其实更多需要的是得到工作人员的服务态度，这些软件的东西可以弥补很多其他的不足，心情对于我们来说很重要，所以某些工作人员应该注意说话态度，沟通的方式！总的来说，美宝之家的服务很好，让我们很放心，我只是电话和你们联系后就决定签合同，这也是对你们工作态度的认可和信任。但是对于这边的月子中心，我想还是应该真正“用心”去把它做得更好，当做是一种服务行业来运行。最后，再次感谢美宝的工作人员在这个过程中给予我们的帮助！

 

　　三、现阶段您认为的不足

 

　　不喜欢月子中心的装修风格，还有有一次打扫卫生的阿姨，还忘记打扫了。