顾女士
顾女士客户体验
客户满意度调查问卷(后期)
就像前人的评价,帮助您获得更好的权益,您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务,同时保障您的权益,所以请您务必完成我们的问卷哦。
一、以下五个问题,每项满分10分(非常满意请您填10分,稍有不满意可以填9分、8分,依次类推直至0分)
月子餐是否让您满意? 9 分
婴儿房的清洁卫生情况。 7 分
保姆对宝宝的照顾情况。 9 分
月子中心工作人员的服务态度。 10 分
月子中心是否按照合同约定收费。 9 分
二、现阶段您认为的优点
很喜欢月子中心的外出就餐,尤其是海鲜自助餐,味道很不错,吃撑了。各种海鲜,沙拉,日本寿司,巴西烤肉,一些薯条等油炸类的小吃,一些中式炒菜,各种饭后甜点,以及各种饮料和冰淇淋。我国内的时候还担心吃不习惯等一些问题,到了这里才发现一切问题都是多余的。
三、现阶段您认为的不足
但是外出就餐的次数太少,而且每次的档次也不一样,我和一些准妈妈对这点不是很满意