客户满意度调查问卷（后期）

就像前人的评价，帮助您获得更好的权益，您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务，同时保障您的权益，所以请您务必完成我们的问卷哦。

一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分）

         月子餐是否让您满意？ 9 分

         婴儿房的清洁卫生情况。 9 分

         保姆对宝宝的照顾情况。 9 分

         月子中心工作人员的服务态度。 9 分

         月子中心是否按照合同约定收费。 10 分

二、现阶段您认为的优点

我很喜欢月子中心里的生活环境，虽然是去生孩子的，但是里面的环境很好，人与人之间也非常的和谐。大家都会互相帮助，妈妈之间也会交流经验，让第一次怀孕的妈妈们放松心态，不要紧张。工作人员对待工作的态度都很认真，总的来说都很好。

三、现阶段您认为的不足

月子中心太受欢迎了，之后入住的妈妈就越来越多，有的缓解就人员不够了。