客户满意度调查问卷（后期）

就像前人的评价，帮助您获得更好的权益，您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务，同时保障您的权益，所以请您务必完成我们的问卷哦。

一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分）

         月子餐是否让您满意？ 9 分

         婴儿房的清洁卫生情况。 9 分

         保姆对宝宝的照顾情况。 10 分

         月子中心工作人员的服务态度。 9 分

         月子中心是否按照合同约定收费。 10 分

二、现阶段您认为的优点

比我想象当中的好很多，住的环境很不错。月嫂都很尽责，我有时候急需什么东西，她们都会帮我出去买。在去之前，就看了一些有关美国月子中心的负面报道，但是，当我自己真的经历的时候，就完全又是另一回事了。里面的服务态度可以说是无微不至，对于新生婴儿的照顾也体现出了专业的一面。

三、现阶段您认为的不足

一切都还行，没觉得有什么不足的地方。