叶女士
叶女士客户体验
客户满意度调查问卷(后期)
就像前人的评价,帮助您获得更好的权益,您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务,同时保障您的权益,所以请您务必完成我们的问卷哦。
一、以下五个问题,每项满分10分(非常满意请您填10分,稍有不满意可以填9分、8分,依次类推直至0分)
月子餐是否让您满意? 8 分
婴儿房的清洁卫生情况。 7 分
保姆对宝宝的照顾情况。 10 分
月子中心工作人员的服务态度。 9 分
月子中心是否按照合同约定收费。 7 分
二、现阶段您认为的优点
我是带着大宝去美国的,之前比较担心的是在做月子期间会忙不过,但是月子中心阿姨们的照顾完全没问题。“笑了,我们宝宝笑的多开心啊”这是一直照顾宝宝的于阿姨最常说的一句话,每天定时定量给宝宝喂奶,并细心观察宝宝的动态,并记录每一天的成长日志,许多的细节也都记在了我们心里。
三、现阶段您认为的不足
没什么大问题