客户满意度调查问卷（后期）

就像前人的评价，帮助您获得更好的权益，您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务，同时保障您的权益，所以请您务必完成我们的问卷哦。

一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分）

         月子餐是否让您满意？ 8 分

         婴儿房的清洁卫生情况。 9 分

         保姆对宝宝的照顾情况。 8 分

         月子中心工作人员的服务态度。 10 分

         月子中心是否按照合同约定收费。 9 分

二、现阶段您认为的优点

环境和服务都很到位的。在月子中，我感觉就很温馨舒服，人比较少，饮食起居都不用排队拥挤，水果供应也非常充足。怀孕的妈妈由于荷尔蒙的影响都比较敏感，而且又身在异乡，肯定会更希望得到最好的照顾，幸好，遇到问题时老板娘能随时来解决。

三、现阶段您认为的不足

希望能在各种方面都改进一下。