客户满意度调查问卷（后期）

就像前人的评价，帮助您获得更好的权益，您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务，同时保障您的权益，所以请您务必完成我们的问卷哦。

一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分）

         月子餐是否让您满意？ 7 分

         婴儿房的清洁卫生情况。 9 分

         保姆对宝宝的照顾情况。 10 分

         月子中心工作人员的服务态度。 10 分

         月子中心是否按照合同约定收费。 9 分

二、现阶段您认为的优点

月子中心是酒店，比原来的家庭式别墅更好，环境开阔、优雅（月子中心旁边有一个非常大的公园，植被绿化非常好，让人心旷神怡），有游泳池，而且房间干净整洁，不像家庭式别墅那样好几户人住在一起有压抑感，硬环境很好。每周都会安排3次逛街，两个下午和一个全天。司机是位帅哥，牛仔裤、体恤衫再戴上墨镜，典型的美式打扮，开车又快又稳；司机人很老实，做事特仔细，说话特逗，妈妈们特喜欢和他开玩笑打嘴仗，所以逛街去的路上经常是欢声笑语一片。

三、现阶段您认为的不足

宽带网速比较慢，偶尔也会比国内的还慢。