顾女士
顾女士客户体验
客户满意度调查问卷(后期)
就像前人的评价,帮助您获得更好的权益,您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务,同时保障您的权益,所以请您务必完成我们的问卷哦。
一、以下五个问题,每项满分10分(非常满意请您填10分,稍有不满意可以填9分、8分,依次类推直至0分)
月子餐是否让您满意? 9 分
婴儿房的清洁卫生情况。 8 分
保姆对宝宝的照顾情况。 8 分
月子中心工作人员的服务态度。 9 分
月子中心是否按照合同约定收费。 7 分
二、现阶段您认为的优点
月子中心是酒店,比原来的家庭式别墅更好,环境开阔、优雅(月子中心旁边有一个非常大的公园,植被绿化非常好,让人心旷神怡),有游泳池,而且房间干净整洁,不像家庭式别墅那样好几户人住在一起有压抑感,硬环境很好。每周都会安排3次逛街,两个下午和一个全天。司机是位帅哥,牛仔裤、体恤衫再戴上墨镜,典型的美式打扮,开车又快又稳;司机人很老实,做事特仔细,说话特逗,妈妈们特喜欢和他开玩笑打嘴仗,所以逛街去的路上经常是欢声笑语一片。
三、现阶段您认为的不足
可以提供更多玩的地方就好了