陈女士
陈女士客户体验
虽然说是来生宝宝的,可是待产的那段时间实在太开心了!去海滩玩,去奥特莱斯扫货,去吃海鲜大餐,我觉得我差点忘记我是个孕妇了。还是说说月子中心吧,环境很好,很喜欢在外面散步的感觉。工作人员很负责,及时送我去产检等,也不用担心语言上的交流问题。阿姨打扫很及时,保姆照顾宝宝也很细心。总之这三个月我觉得过得好快就结束了。
客户满意度调查问卷(陈女士)
一、以下五个问题,每项满分10分(非常满意请您填10分,稍有不满意可以填9分、8分,依次类推直至0分)
月子餐是否让您满意? 8分
婴儿房的清洁卫生情况。 9分
保姆对宝宝的照顾情况。 8分
月子中心工作人员的服务态度。 9分
月子中心是否按照合同约定收费。 9分
二、现阶段您认为的优点
住的地方环境好,房间也很干净,舒适,阿姨也会定时回来打扫。月子餐也很不错,吃得我一点都不用担心奶水会不足。
三、现阶段您认为的不足
保姆稍微有点忙,因为不止照顾一个宝宝,我觉得这方面可以改进下。